To spletno mesto (www.prhomarju.si) upravlja Frančiška Bodlaj, ki je nosilka dopolnilne dejavnosti na kmetiji Pr' Homarju, Gradišče 3, 1219 Laze v Tuhinju, matična št.: 2495783000.
Zasebnosti obiskovalcev in kupcev v naši spletni trgovini posvečamo veliko pozornost in zavedamo se, da so osebni podatki, ki nam jih uporabniki zaupate, občutljive informacije, zato se zavezujemo, da jih bomo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in GDPR (EU 2016/679) skrbno varovali pred zlorabo, razkrivanjem, nepooblaščenim dostopom in jih pod nobenih pogojem ne bomo posredovali tretjim osebam.
Vsi podatki bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj za namen, za katerega so bili pridobljeni. Dostavni službi bomo zaupali le potrebne podatke za dostavo naročenih izdelkov (podatki o prejemniku in naslov za dostavo).
Za potrebe opravljanja storitev, ki jih nudimo, zbiramo naslednje uporabnikove podatke:Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesete, ne odgovarjamo.
Nekatere fotografije so naše avtorske, nekatere pa so simbolične. Izdelki se lahko preoblikujejo, spremeni se količina, embalaža, etiketa ipd. Barvni odtenki, videz in postrežna embalaža lahko odstopa od dejanskega stanja, kar ne more biti razlog za reklamacijo. Odgovornosti za morebitne razlike v izgledu izdelkov na fotografijah in izdelkov v realnem stanju ne sprejemamo.
Opisi izdelkov so pripravljeni tako, da so čim bolj nedvoumni in jasno poudarjajo lastnosti izdelkov. Za pravopisne oz. tekstovne napake ne sprejemamo odgovornosti. V primeru, da vam kakšna lastnost izdelkov ni jasna, prosimo, da nas za pojasnilo kontaktirate po elektronski pošti.
Zaradi narave izdelave sirov je njihova končna masa variabilna in sicer je dovoljeno odstopanje +/- 10 %. To pomeni da je masa izdelka, ki je definirana kot 400 g, lahko med 360 in 440 g.
Trudimo se, da so kosi vedno v čim ožjem območju okrog deklarirane mase oz. da so rajši malo večji kot manjši.
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in ne vsebujejo DDVja, ker nismo zavezanci za DDV. Cena je za vsak izdelek posebej razvidna iz spletne trgovine. Na ostalih prodajnih mestih so cene lahko drugačne. Cene, po katerih kupec izvede dotični nakup, so fiksne s potrditvijo naročila. Pridržujemo si pravico do spremembe cen. Cene ne vsebujejo stroška poštnine in drugih storitev - te so navedene posebej.
Izbirate lahko med negotovinskimi možnostmi plačila: preko neposrednega plačila na TRR ali z uporabo plačilnih kartic preko storitve PayPal. Možno pa je tudi gotovinsko plačilo ob osebnem prevzemu ali plačilo po povzetju v primeru dostave.
Naše pošiljke dostavlja Pošta Slovenije.
Za naročila do 50 EUR znaša dostava 4,9 EUR. Za vsa naročila nad 50 EUR je dostava brezplačna.
Ob izbranem plačilu ob prevzemu pošiljke znaša doplačilo 1,5 EUR.
Naročila odpošljemo najkasneje v roku 4 delovnih dni. V primeru, da določenega izdelka ni na zalogi vas o tem obvestimo preko telefona oziroma elektronske pošte. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne bi ustrezal, lahko izdelek odstranimo iz naročila ali zamenjamo z drugim podobnim.
Izdelke lahko prevzamete osebno na naši kmetiji ali po vnaprejšnjem dogovoru na drugi lokaciji. Ko bo naročeno blago pripravljeno za prevzem, boste prejeli obvestilo. Ob osebnem prevzemu je na prevzemnem mestu možno le plačilo z gotovino.
Kot kupec imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga na e-naslov sporočite, da odstopate od pogodbe oziroma naročila, ne da bi bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Če ste blago že prejeli in od pogodbe odstopite, nam morate blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati v 14 dneh po oddanem sporočilu, da odstopate od pogodbe. Edini strošek, ki vas bremeni v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila izdelkov.
Prejeto blago morate vrniti nepoškodovano (pri sirih, pakiranih v vakuumski ovoj, mora biti vakuumska folija nepoškodovana) in nespremenjeno, razen če je blago poškodovano, ne da bi bili za to sami krivi.
Opravljena plačila vam bomo vrnili takoj, ko bo to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Prejeta plačila vrnemo z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili, razen če izrecno zahtevate uporabo drugačnega plačilnega sredstva in pri tem ne nastanejo dodatni stroški.
V skladu s 3. točko 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov nimate pravice do odstopa od pogodbe (nakupa), če gre za izdelek, ki je hitro pokvarljiv ali mu hitro preteče rok uporabe.
Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga lahko potrošnik sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Kot ponudnik blaga in storitev omogočamo spletno trgovino na območju Republike Slovenije, na svoji spletni strani objavljamo elektronsko povezavo do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom tukaj. Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.
Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki jih spletna stran, ko jo obiščete, naloži v vaš spletni brskalnik. Nekateri piškotki so nujno potrebni za delovanje spletne strani. Piškotki ne vsebujejo nobenih osebnih ali drugih podatkov, ki bi jih bilo mogoče uporabiti za identifikacijo uporabnika.
Ime piškotka | Vrsta | Opis | Trajanje |
---|---|---|---|
c_a | Lastni | Shrani vrednost '1', ko potrdite, da ste videli informativno pasico o uporabi piškotkov na spletni strani. | Do izbrisa |
php_session | Lastni | Skrbi za pravilen prikaz spletne trgovine in delovanje košarice v spletni trgovini. | 24h |
Piškotke shranjene v vašem brskalniku lahko izbrišete ročno ali pa uporabo piškotkov v celoti onemogočite. Navodila za izbris piškotkov ali onemogočitev njihove uporabe lahko najdete v sklopu pomoči vašega spletnega brskalnika. V primeru, da boste uporabo piškotkov v celoti onemogočili vam nekatere funkcionalnosti spletne strani ne bodo delovale pravilno.
Zgoraj zapisano velja od 1.1.2021 do preklica.